Ovi uvjeti reguliraju prava i obveze između najmodavca P.S.C. Osijek d.o.o., Sv. L. B. Mandića 113, 31000 Osijek (u daljnjem tekstu: Najmodavac) i korisnika usluge najma (u daljnjem tekstu: Najmoprimac).
1. Vozačka dozvola
Najmoprimac i svi dodatni vozači moraju:
– imati važeću vozačku dozvolu (minimalno 1 dan za osnovne kategorije),
– posjedovati osobnu iskaznicu ili putovnicu,
– predočiti navedene dokumente prilikom preuzimanja vozila.
Prihvaćene dozvole:
– EU vozačke dozvole: bez ograničenja.
– Ostale vozačke dozvole:
– ako nisu na latiničnom pismu (arapsko, ćirilično, japansko): potrebna važeća međunarodna vozačka dozvola,
– kineske vozačke dozvole: potreban službeni prijevod.
Ne prihvaćamo: kopije, digitalne dozvole, probne dozvole i dozvole s ograničenjima.
2. Dobna ograničenja
Minimalna dob i vozački staž ovise o kategoriji vozila:
18 godina – 1 dan – Osnovne klase (npr. MBMR, EDMR…)
25 godina – 2 godine – Više klase (npr. SDMR, FDAR…)
3. Način plaćanja
Plaćanje je moguće:
– gotovinski na blagajni PSC Osijek,
– karticama (Visa, Mastercard i dr.).
4. Osiguranje
Vozila su osigurana sukladno zakonskim propisima. U slučaju nesreće, štete, krađe ili havarije, Najmoprimac je obvezan:
– čuvati vozilo do dolaska ovlaštene osobe PSC-a,
– zabilježiti podatke o drugim sudionicima i svjedocima,
– pozvati policiju i osigurati zapisnik (osim u slučaju tehničke neispravnosti),
– bez odgađanja dati pisanu izjavu u najbližoj poslovnici PSC Osijek.
Ako Najmoprimac:
– ne prijavi štetu policiji,
– ne preda policijski zapisnik i izjavu,
– ne obavi alkotest vozača,
snosi punu odgovornost za nastalu štetu.
Najmoprimac je svjestan da u slučaju nemarnog odnosa prema vozilu, ključevima ili dokumentima, može biti regresno terećen od strane osiguravatelja.
5. Putovanja u inozemstvo
Vozilima P.S.C. Rent a Cara dozvoljeno je putovanje u većinu zemalja EU.
Prijelaz granice bez prethodne najave i odobrenja poništava osiguranje.
6. Postupanje u slučaju prometne nesreće
U slučaju nezgode, Najmoprimac je obvezan:
– odmah kontaktirati policiju i P.S.C. Osijek,
– ne priznavati krivnju niti dogovarati nagodbe,
– ispuniti zapisnik o nesreći i priznanje odgovornosti.
Bez gore navedenih dokumenata osiguranje neće pokriti štetu.
7. Podnošenje prigovora
U skladu s važećim propisima prigovor na pruženu uslugu možete podnijeti na jedan od sljedećih načina:
- putem elektroničke pošte na adresu: pscrent@psc-osijek.hr
- telefonski, pozivom na broj: +38531298329
- osobnim dolaskom na adresu: Sv. L. B. Mandića 113, 31000 Osijek
Vaš prigovor bit će obrađen u najkraćem mogućem roku, a povratnu informaciju dobit ćete u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.